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コンサルタント コラム

主任コンサルタント 柏原 吉晴

 

今回は、ISO9001「8.3.5 設計・開発からのアウトプット」及び「8.3.6 設計・開発の変更」について解説します。

FSMS(ISO22000/FSSC22000)では、それぞれ「7.5、7.6、7.7(7.3)」及び
「7.7(7.3)、8.2、8.5.2」に関連します。FSMSでは食品安全に注力していますが、
食品会社としては、品質向上も意図する成果として認識していると思います。

よって、ISO9001を活用した製品品質およびプロセスの質の向上も意図した設計開発をお勧めします。

まず、8.3.5の要求事項は、次の通りです。

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組織は、設計・開発からのアウトプットが、次のとおりであることを確実にしなければならない。

a)インプットで与えられた要求事項を満たす。

b)製品及びサービスの提供に関する以降のプロセスに対して適切である。

c)必要に応じて、監視及び測定の要求事項、並びに合否判定基準を含むか、又はそれらを参照している。

d)意図した目的並びに安全で適切な使用及び提供に不可欠な、製品及びサービスの特性を規定している。

組織は、設計・開発のアウトプットについて文書化した情報を保持しなければならない。

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FSMSで考えれば、OPRPやHACCPプランの文書や、新たなQC工程表や製品規格書、意図
した用途などもアウトプットされるでしょう。食品安全上は、確実なハザードの抽出
と管理手段の組み合わせが重要となりますが、安全以外にも、製品の品質やデザイン
や価格面、製造工程上のコストなど、考慮すべき要素はたくさんあり、それらの管理
文書が確実にアウトプットできていることも組織としては大事です。

次に、8.3.6の要求事項は、次の通りです。

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組織は、要求事項への適合に悪影響を及ぼさないことを確実にするために必要な程度まで、
製品及びサービスの設計・開発の間又はそれ以降に行われた変更を識別し、レビューし、
管理しなければならない。

組織は、次の事項に関する文書化した情報を保持しなければならない。

a)設計・開発の変更

b)レビューの結果

c)変更の許可

d)悪影響を防止するための処置

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ハザード分析(設計・開発)の変更(やり直し)に伴い、文書の更新(7.7)が必要
となり、管理手段の組合せの妥当性の再確認(8.2)をし、そして食品安全マネジメ
ントシステムの更新(8.5.2)となります。

食品安全マネジメントシステムでは、更新に伴い変更のレビューも要求されています。
ISO9001だけにある要素としては、「変更の許可」の文書化でしょう。

変更点管理をする上で、変更の許可を誰がどのような手順でするかを明確にすると良いです。
また変更に伴い、どのような有益(又は有害)な効果があったかをレビュー(振り返り)する
ことも大変重要です。これは、ISO9001でもISO/FSSC22000でも求めていることです。

柏原 吉晴(かしわばら よしはる)

Yoshiharu Kashiwabara

TBCSグループ、株式会社フィールズコンサルティング 取締役
(ISO / FSSC / 経営支援のコンサルティング実績 300社以上)
東京農工大学大学院、ビジネス・ブレークスルー大学大学院修了(農学修士、MBA)
QMS及びFSMS審査員研修修了

大学院修了後、ホテル・旅館向けの経営及び衛生コンサルティングを行う組織で、 全国40社以上のホテル・旅館の人件費削減、HACCP厨房設計、システム運営指導、ISO認証支援を行い、また、全国50社以上の食品衛生指導、浴場衛生指導を定期的に行ってきた。
2008年からは、株式会社TBCソリューションズで、QMS、EMS、及びFSMSなどの認証取得や運営のコンサルティング、内部監査員養成研修講師、及び経営コンサルティングを担当した。
2018年10月からは、TBCソリューションズから分社化し、食品専門のコンサルティングファームとして、株式会社フィールズコンサルティングを設立、取締役に就任し、 FSMSを中心に、食品会社向けの総合的なコンサルティングを提供している。また、全国各地での講演や、執筆活動も行っている。

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